上證報中國證券網(wǎng)訊（記者 劉雪）近日，在2024中國報業(yè)傳媒行業(yè)人工智能應用大會舉辦期間，小紅書副總裁、總編輯許磊接受上海證券報記者專訪。他介紹說，真誠是小紅書的價值基石，算法也要有普惠價值觀。

　　推動算法普惠

　　不少小紅書的用戶感到奇怪，自己粉絲量不高，為啥有篇文章會突然爆火？對此，許磊解釋，因為小紅書給算法植入普惠的價值觀，每天的流量曝光中有超過50%都分配給了千粉以下的用戶。

　　“在信息爆炸的大環(huán)境下，算法依然是信息分發(fā)最有效的實踐?！痹S磊介紹說：“我們向媒體學習‘編輯意識’，算法也應該有價值觀?！?/span>

　　許磊介紹，小紅書在推薦算法上有三種實踐：一是精準地理解內(nèi)容，找到人的真實表達；二是精細的內(nèi)容運營，找到人的真實需求；三是拓展標簽，打破同類內(nèi)容扎堆的信息繭房。

　　算法在理解了內(nèi)容之后，會進行價值判斷。在分發(fā)環(huán)節(jié)，如果功利一點的做法是什么火就推什么，什么新就推什么。但這容易造成內(nèi)容流量的過度中心化。

　　許磊介紹，按照小紅書的機制，會通過內(nèi)容理解進一步判斷：如果有用戶價值，系統(tǒng)會捕捉用戶需求信號，再疊加搜索功能，即使是初始數(shù)據(jù)較弱的信息，也會有流量關注和呈現(xiàn)。這樣可以讓好內(nèi)容永不過時。

　　對于用戶來說，小紅書的推薦系統(tǒng)不僅提供用戶當前感興趣的內(nèi)容，還會積極探索用戶可能感興趣的新領域，以更好地滿足用戶的期待。

　　許磊介紹，為了優(yōu)化用戶體驗，避免信息繭房現(xiàn)象，小紅書設置了各種遺忘的策略。在一定程度上對實時性的興趣作出降權(quán)，同時增加長期興趣或目前不關注但有一定關聯(lián)性內(nèi)容的權(quán)重，以保證興趣的多樣性。這樣有助于平衡用戶的長期興趣與短期興趣，形成長期探索。

　　加強對AIGC的內(nèi)容識別與治理

　　談到AIGC（人工智能生成內(nèi)容）發(fā)展帶來的治理難題，許磊表示，AIGC技術(shù)發(fā)展為創(chuàng)作賦能。但AI虛擬新聞或惡意冒充真人真物以及詐騙、虛假營銷等亂象也隨之而來。

　　許磊認為，真誠分享、友好互動，這是小紅書的社區(qū)公約。但AIGC大幅降低了虛構(gòu)仿冒內(nèi)容的門檻，對平臺的生態(tài)健康提出了很大挑戰(zhàn)。

　　許磊介紹，小紅書在2023年啟動了針對AIGC的專項治理，加大對AI模型識別的研發(fā)投入，也設置了機器識別和人工識別雙重屏障，進一步提高精準度，減少低質(zhì)內(nèi)容的曝光。同時，也在配合有關部門對AI生成內(nèi)容做顯著主動標識工作，并持續(xù)簡化平臺內(nèi)部打標流程。小紅書在鼓勵創(chuàng)作者利用新技術(shù)進行創(chuàng)作的同時，也積極參與到生態(tài)建設中。

　　“作為內(nèi)容社區(qū)，小紅書將堅持以技術(shù)和創(chuàng)新為第一驅(qū)動?！痹S磊介紹，在技術(shù)方面，“場景+AI”到“AI*場景”，通過乘數(shù)效應加速形成新質(zhì)生產(chǎn)力。在內(nèi)容方面，堅持底線思維，反對低質(zhì)和虛假內(nèi)容，做好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建設。在服務方面，尊重用戶的權(quán)益，用技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務賦能用戶創(chuàng)作和互動，激發(fā)更多用戶真誠分享。

　　不斷破圈 穩(wěn)健成長

　　2013年，小紅書在上海創(chuàng)立，作為一款App產(chǎn)品在移動互聯(lián)網(wǎng)上線。其內(nèi)容板塊從一開始聚焦美妝穿搭，逐步擴展到美食探店、旅行戶外、家居家裝，從內(nèi)容破圈到人群破圈，用戶結(jié)構(gòu)越來越豐富。

　　“如今，小紅書已成了3億人的百科全書?！痹S磊介紹，在公司十周年（2023年）時，公司使命進一步更新：以科技為筆，以人文精神為墨，勾畫人間煙火氣。

　　許磊認為，小紅書的成長曲線不是爆發(fā)式的，而是保持穩(wěn)健增長。雖然當前有些觀點認為互聯(lián)網(wǎng)紅利在減弱，但小紅書依然保持增長勢頭。其核心競爭力在于基于生活方式的定位，才能保持不斷破圈。

　　早期小紅書的內(nèi)容主要是美妝、穿搭、購物，女性用戶占絕對高的比例，后期逐步拓展到美食、旅行、戶外潮流等多元垂類，包括近年來運動健身、家居裝修垂類板塊崛起，社區(qū)的男性用戶也越來越多。社區(qū)結(jié)構(gòu)越來越豐富，內(nèi)容破圈與用戶破圈形成了正向循環(huán)，這是小紅書社區(qū)的一個底層成長邏輯。

　　許磊介紹，泛知識化的垂類領域在小紅書內(nèi)容板塊也在興起，比如職場經(jīng)驗等知識分享。